Informativa sulla Privacy

Avviso sulla Privacy

Presso Indigo Studios, ci impegniamo a proteggere e rispettare la vostra privacy. Si prega di leggere questo avviso in quanto contiene importanti informazioni su come utilizziamo i dati personali che raccogliamo da voi o che ci fornite.

Informazioni e Consenso

Questo Avviso sulla Privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo, elaboriamo e divulghiamo le vostre informazioni, comprese le informazioni personali su di voi (di seguito, l’“Utente”), in relazione al vostro accesso e utilizzo del nostro modulo di contatto.

Leggendo questo Avviso sulla Privacy, l’utente viene informato su come raccogliamo, elaboriamo e proteggiamo i dati personali forniti tramite il modulo di contatto.

L’Utente deve leggere attentamente questo Avviso sulla Privacy, che è stato scritto in modo chiaro e semplice, per facilitarne la comprensione e determinare liberamente e volontariamente se desidera fornire i propri dati personali o quelli di terzi a Indigo Studios.

Quando questo avviso menziona “modulo di contatto”, “motore di prenotazione”, “sistema”, “sito web”, “piattaforma”, “app”, “webapp”, “servizi”, “servizi online”, si riferisce a tutte le pagine e le funzioni sotto https://www.indigostudios.gr/ se non diversamente specificato.

Accedendo alla piattaforma o fornendo informazioni, accettate le nostre pratiche sulla privacy come stabilito in questa dichiarazione sulla privacy. Potremmo modificare questo avviso di tanto in tanto. Dovreste controllare frequentemente questo avviso per assicurarvi di essere a conoscenza della versione più recente.

Natura obbligatoria della fornitura dei dati

I dati richiesti nei moduli accessibili dai moduli di contatto sono, in generale, obbligatori (salvo diversamente specificato nel campo richiesto) per soddisfare le finalità indicate. Di conseguenza, se non vengono forniti o non vengono forniti correttamente, non saremo in grado di elaborare la richiesta.

Dati personali che raccogliamo e elaboriamo

Questo includerà:

informazioni personali su di voi che vi chiediamo (ad esempio il vostro nome, indirizzo e indirizzo email) quando effettuate una prenotazione o richiedete informazioni dal nostro modulo di contatto
dettagli finanziari per elaborare la vostra prenotazione quando richiediamo un pagamento anticipato
dettagli delle transazioni che effettuate tramite il nostro modulo di contatto e dettagli dell’adempimento dei vostri ordini
l’uso delle vostre informazioni per scopi di marketing e pubblicità (dove accettate esplicitamente questo) e
la precompilazione dei moduli e di altri dettagli sul nostro sito web per rendere più semplice la vostra prossima visita al nostro motore di prenotazione (ad esempio, quando modificate o annullate una prenotazione).

Login Sociale:

In caso di registrazione e/o accesso tramite un account di terze parti, potremmo raccogliere e accedere a determinate informazioni del profilo dell’Utente dal corrispondente social network, esclusivamente per scopi amministrativi interni e/o per le finalità sopra indicate.

Dati di terze parti (ad esempio, prenotare per un amico)

Nel caso in cui l’Utente fornisca dati di terzi, dichiara di avere il consenso della terza parte e si impegna a fornire alla parte interessata – il titolare dei dati – le informazioni contenute in questo Avviso sulla Privacy, esonerandoci e il nostro responsabile del trattamento dei dati da qualsiasi responsabilità a riguardo. Tuttavia, potremmo effettuare le necessarie verifiche per verificare questo fatto, adottando le corrispondenti misure di diligenza, in conformità con le normative sulla protezione dei dati.

Dati Sensibili

A meno che non sia specificamente richiesto, vi chiediamo di non inviarci e di non divulgare, tramite i Servizi o in altro modo, alcun Dato Personale Sensibile (ad esempio, numeri di previdenza sociale, numero di identificazione nazionale, dati relativi all’origine razziale o etnica, opinioni politiche, religione, convinzioni ideologiche o altre credenze, salute, caratteristiche biometriche o genetiche, precedenti penali, appartenenza sindacale o procedimenti e sanzioni amministrative o penali).

Uso dei Servizi da parte di Minori

I Servizi non sono rivolti a individui di età inferiore ai sedici (16) anni e chiediamo che non forniscano Dati Personali tramite i Servizi.

Finalità del trattamento dei dati personali

A seconda delle richieste dell’Utente, i dati personali raccolti saranno trattati in conformità con le seguenti finalità:

Per gestire le prenotazioni effettuate, compresa la gestione dei pagamenti (dove applicabile) e la gestione delle richieste e delle preferenze dell’utente.
Per gestire la registrazione ai programmi di fidelizzazione o di adesione, nonché l’ottenimento e il riscatto dei punti.
Per gestire le richieste di contatto dell’Utente con noi attraverso i canali forniti a tal fine.
Per gestire l’invio di comunicazioni commerciali personalizzate da parte nostra, tramite mezzi elettronici e/o convenzionali, nei casi in cui l’Utente esprima esplicitamente il consenso.
Per gestire la fornitura del servizio di alloggio contratto, nonché i servizi aggiuntivi.
Per gestire sondaggi e/o valutazioni riguardanti la qualità dei servizi forniti da noi e/o la percezione della nostra immagine come azienda.

Conservazione dei Dati

Conserveremo i vostri Dati Personali per il periodo necessario a soddisfare le finalità descritte in questo Avviso sulla Privacy a meno che un periodo di conservazione più lungo non sia richiesto o consentito dalla legge o se l’Utente richiede la loro cancellazione, si oppone o revoca il consenso.

I criteri utilizzati per determinare i nostri periodi di conservazione includono:

La durata del tempo in cui abbiamo un rapporto continuo con voi e forniamo i Servizi a voi (ad esempio, per tutto il tempo in cui avete un account con noi o continuate a utilizzare i Servizi o se avete una prenotazione che non è ancora stata soddisfatta)
Se esiste un obbligo legale a cui siamo soggetti (ad esempio, alcune leggi richiedono di mantenere i registri delle vostre transazioni per un certo periodo di tempo prima che possiamo cancellarli)
Se la conservazione è consigliabile considerando la nostra posizione legale (ad esempio, per prescrizione legale, contenziosi o indagini normative)

Interesse legittimo per il trattamento dei vostri dati

Il trattamento dei dati richiesto per il soddisfacimento delle finalità sopra menzionate che richiedono il consenso dell’Utente non può essere eseguito senza tale consenso.

Allo stesso modo, nel caso in cui l’Utente revochi il proprio consenso a qualsiasi dei trattamenti, ciò non influirà sulla legalità del trattamento effettuato precedentemente.

Per revocare tale consenso, l’Utente può contattarci attraverso i canali appropriati.

Allo stesso modo, nei casi in cui sia necessario trattare i dati dell’Utente per l’adempimento di un obbligo legale o per l’esecuzione del rapporto contrattuale esistente tra noi e l’Utente, il trattamento sarà legittimato in quanto necessario per il rispetto di tali finalità.

Divulgazione dei Dati

Utilizzeremo e divulgheremo i Dati Personali come riteniamo necessario o appropriato:

per rispettare la legge applicabile, comprese le leggi al di fuori del vostro paese di residenza
per rispettare le procedure legali
per rispondere alle richieste di autorità pubbliche e governative, comprese le autorità al di fuori del vostro paese di residenza e per soddisfare i requisiti di sicurezza nazionale o di applicazione della legge
per far rispettare i nostri termini e condizioni
per proteggere le nostre operazioni
per proteggere i diritti, la privacy, la sicurezza o la proprietà nostra, vostra o di altri e
per consentirci di perseguire rimedi disponibili o limitare i danni che potremmo subire.

Possiamo utilizzare e divulgare altri dati per qualsiasi scopo, salvo quando non ci è consentito dalla legge applicabile. In alcuni casi, potremmo combinare altri dati con Dati Personali (come combinare il vostro nome con la vostra posizione). In tal caso, tratteremo i dati combinati come Dati Personali finché sono combinati.

Responsabilità dell’Utente

L’Utente:

Garantisce di essere maggiorenne o legalmente emancipato, ove applicabile, pienamente capace e che le informazioni forniteci sono veritiere, accurate, complete e aggiornate. A tal fine, l’Utente è responsabile della veridicità di tutti i dati comunicati e manterrà aggiornate le informazioni, in modo che tali dati riflettano la sua situazione reale.

Garantisce di aver informato le terze parti per conto delle quali ha fornito dati, ove applicabile, degli aspetti contenuti in questo documento. Garantisce inoltre di aver ottenuto l’autorizzazione della terza parte a fornire i loro dati a noi per gli scopi indicati.

Sarà responsabile per informazioni false o inesatte fornite attraverso il Sito Web e per i danni, diretti o indiretti, che ciò potrebbe causare a noi o a terzi.

Esercizio dei Diritti

L’Utente può contattarci in qualsiasi momento gratuitamente per:

Ottenere conferma sul fatto che siano in corso trattamenti di dati personali che lo riguardano da parte nostra.
Accedere ai propri dati personali.
Rettificare eventuali dati inesatti o incompleti.
Richiedere la cancellazione dei propri dati personali quando, tra l’altro, i dati non sono più necessari per gli scopi per cui sono stati raccolti.
Confermare la revoca del consenso.
Ottenere da noi la limitazione del trattamento dei dati quando vengono soddisfatte le condizioni previste dalle normative sulla protezione dei dati.
Richiedere la portabilità dei propri dati.

L’utente viene inoltre informato che in qualsiasi momento può presentare un reclamo in merito alla protezione dei propri dati personali dinanzi all’Autorità competente per la Protezione dei Dati.

Misure di Sicurezza

Tratteremo i dati dell’Utente in ogni momento in modo assolutamente confidenziale e mantenendo l’obbligo di segretezza riguardo a tali dati, in conformità con le disposizioni delle normative applicabili, adottando le misure tecniche e organizzative richieste per garantire la sicurezza dei loro dati e per impedire che vengano alterati, persi, trattati o accessibili illegalmente, a seconda dello stato della tecnologia.